13 ответов в этой теме

[Frank]

На позапрошлой неделе умер у меня по моим предположениям бензонасос. Машина не ездит, а т.к. с Веселого Поселка до Дилижанса, где я время от времени ремонтируюсь, далековато, начал я поиски ближайшего сервиса. Ближайшей станцией оказалась Бошевская. На ресепшен дядя меня послушал, и сказал, что надо сделать компьютерную диагностику за 1500, чтобы определить, в чем причина. Если дело не в бензонасосе, а в "мозгах", то давайте сделаем, отвечаю. Когда затащили авто в сервис, и я рассказал мастерам про симтомпы, как все произошло, и что выглядит все так, как будто не идет топливо. Они не стали ничего подключать, поискали под задним сиденьем, потом нашли в багажнике люк для б/н, послушали и сказали что умер б/н и мне надо ждать мастера, который этим занимается. А пока посоветовали магазинчик, где купить б/н, т.к. у них его не было. После чего ушли. Купил б/н Бошевский за 3300. Через пару часов освободился мастер, который залез в багажник, и вытаскивал всю систему с поплавком, б/н и чем то еще. Потом также молча он поменял б/н, и не прочистив даже всю эту конструкцию от грязи стал засовывать её обратно. Когда я спросил про фильтр, чтобы его очистить, он сказал, что у меня он конструктивно не имеет возможности меняться, и поэтому он его почистить не может. Когда я спросил про то, что слышал про очистку бензобака при замене б/н, он сказал, что никогда этим не занимался. Когда я спросил, а не умрет ли новый б/н если фильтр не будет пропускать бензин, он только пожал плечами. После тех фото, что выложены у нас на форуме про прочистку фильтра, и описание про чистоту и аккуратность, я был неприятно удивлен еще и тем, что мастер в грязной спецовке залазил в багажник, ничего не подстелив, и с отверстия, в бензобак ведущего, стекал бензин, когда он там все вытаскивал. В итоге эта замена стоила 2000 (в Дили 1560) + сам фильтр + когда я пришел оплачивать работу, мне выкатили счет еще на 1500 р. за диагностику!!! Когда я начал выяснять с этим олухом на ресепшн, как была проведена компьютерная диагностика, если даже не подключался компьютер, он еще поартачился, и видя, что на халяву развести не удасться, выписал счет на 800 р. за то, что мастера определили причину. После всего еще не хотели давать список выполненных работ, только чек давали. Пришлось настоять, т.к. потом и не докажешь, что у них ставил, если вдруг умрет. Видимо поэтому у них нет очереди, больше чем на пол-дня вперед, хотя место проездное. По соотношению Цена\Качество - хреновый сервис.

[KKKK]

Это не то что хреновый сервис это полное дерьмо с горсткой разводил во главе с их мастером. Была у меня тоже история там поехал на Опеле Вектра чистить форсунки, промывали без снятия на двигателе специальным составом. Дык вот отсоединяли и обратно подключали топливошланги прямой и обратки. Вроде бы какието улучшения были но не значительные, не в этом суть. Через день или два у меня запахло бензином в салоне ну я сразу под капот а там течет из под этих трубок мля. Значит этот ган..н видя (а не увидеть просто было не реально или он реально слепой) что трубки все в порах и трещинах просто промолчал или забыл сказать сорвал бабла и отправил меня "жариться" в ближайшие дни, вот пи..р кислый. Поменял потом сам эту трубку за 20 минут. А тут зимой сдох генератор ну я думаю заеду благо по пути спрошу сколько, дык там только что бы снять и поставить обратно просили 3 т.р (три тысячи рублей) и говорит еще -" ааа это вэ шесть да тут ещё и антифриз сливать надо", короче тупой мудак а не электрик. Естественно на Обводном мне весь ремонт обошелся в 2800р. И есче случай захожу спросить делают ли они тонировку полоской на лобовом (в соседней теме описал свои мучения) а мне этот "мегаультрапрофиссеонал" тонирования и говорит нет, я спросил -"а почему?" Ответ просто пиз..ц -"может треснуть лобовое стекло".Естественно про его эксклюзивную технологию тонирования я не стал распрашивать и молча ретировался...

Уважаемые друзья пишите все негативные моменты вызванные какими либо услугами в сфере обслуживания автомобилей это оградит нас от плохих сервисов.

[Павел Неволя]

Трабл то решился?

[UnderWorld]

Ну что сказать - ну сами дураки, чесслово. Без обд.
Вот придти и пожалиться у вас хватает сообразительности, а перед тем как ехать куда-то, влом зайти на форум и спросить совета (или хотя бы почитать уже имеющиеся отзывы) куда ехать, а куда не надо НУ НИКАК.

А спросили бы - вам бы сразу сказали что ни в коем случае туда ехать не надо.

Учитесь на чужих ошибках, а не на своих.

[KKKK]

UnderWorld Ну какой Вы умный нупросто, я даже за вас преживаю как бы инопланетяне не украли для вивисекции . Я на Опеле в 2003 году туда ездил у меня даже интернета тогда не было, не говоря уже про информацию об отзывах с форумов... Сказав что надо учиться на ошибках других не открыл Америку, и именно по этому я неполенился и написал про свой опыт общения с данным учереждением, да и сдругим тоже да и не жаловался я вовсе. Только ради того что бы все остальные узнали и научились. Ну а задним число как гриться все умные...

[Павел Неволя]

Вы сомневаетесь в умственных способностях многоуважаемого U.W.?

[alekseev_aleksey]

Не, Ну я просто не догоняю - для кого пишуться темы в "Audi клуб рекомендует" или "Черный список".

А теперь как от moderatora: По вежливее пожалуйста на форуме, вы не у пивного ларька!

[Frank]

UW Если Вы внимательно читали мое сообщение, то там ясно сказано почему я поехал в ближайший сервис. Умничать надо по делу.

[UnderWorld]

Ой блин, какие все ранимые оказались !

Фрэнк, я внимательно прочитал ваше сообщение. Вопрос в том что вам просто лениво было ехать далеко и вы решили попробовать обойтись "малой кровью". Ну вот и обошлись. Момент, что машина не на ходу - это отмазка в пользу бедных.

Если вас (вместе с КККК) так сильно задело слово дурак, то извините, но я сразу объяснил что это просто аллегория, а не личное оскорбление. Тем не менее, суть мною сказанного остается по-прежнему актуальной. Толковых сервисов в городу можно по пальцам пересчитать и поэтому на всех форумах вопрос статистики - позитивной и негативной, один из важнейших. Однако, если есть желание испытывать судьбу и быть "первопроходцами" - ради бога. Это ваше право, ваши машины и ваши, в конце концов деньги.

Сообщение изменено: UnderWorld (03 August 2007 - 11:06 AM)

[KKKK]

UnderWorld Да я вовсе и не обиделся, просто сам не знал вот и поехал а после превого раза я там больше и не делал ни чего. А про свои случаи решил отписать потому что кроме ремонта топливных систем у них выполняется широкий спектр работ, дык вот там нельзя делать ничего.... мне кажется это основной итог темы.

[Frank]

Уважаемый UW, скажите мне, как модератор, появится ли у посетителей сайта желание делиться своим опытом (пусть и негативным) после ваших язвительных замечаний?

[Павел Неволя]

2 Frank: UW не как модератор писал. И не надо сразу в слезы, что вас модераторы обижают. А появится ли желание у посетителей... все зависит от посетителей и их желаний.

[UnderWorld]

Фрэнк, я писал и пишу как обычный пользователь.
Как модератор я буду с вами разговаривать при других обстоятельствах.

Теперь про наших баранов - никто не умоляет ваших заслуг за написание полезной информации
о тех или иных местах, где "обижают" нашего брата. Я вам еще раз повторюсь - я просто посетовал на то
что вы не спросили совета здесь куда вам ехать, а куда не ехать с вашей проблемой и поплотились за это.
Я вам пытался показать схему действий, что бы у вас была возможность избегать (по крайней мере, стараться) такого горького опыта.
Никакой язвы в моих словах не было, а если вы искали (и нашли) именно ее, а не конструктив, то что я могу поделать ?
Если вы считаете что вас тут вот так взяли и обидели, а не попытались научить уму разуму - ну извините.
Переубеждать я вас не буду. Каждый слышит то что он хочет слышать.

[jura73]

Хуже сервиса я не встречал!