Вчера была такая история...
Вторая половина дня у меня была убита на поиски центрального крепления капота (крючка, который в центре цепляет) на 80-ке (теперь уже B4 ). Обзвонил кучу мест, напряг знакомых на Маршале - никаких результатов. Попросил Tatarin'a узнать нет ли у них в Фениксе детальки такой. Через пять минут он перезванивает и говорит, что звонил на Химиков в Евроавто, там сказали, что точно есть и стоит ровно 350 руб. Я попарился еще полчасика, думал подешевле найду, но нигде не было.
Звоню на Химиков, спрашиваю, отвечают, что, конечно, есть, стоит десять баксов или 350 руб. Ну, думаю, курс какой классный! Да и ладно, главное, что крючек этот есть. Прошу отложить и сообщаю, что приеду через час. Отвечают, что все будет сделано.
Между тем, времени уже было почти полшестого. Разборка работает до семи. Прикидываю, что на метро вряд ли успею и придется ловить тачку. Сажусь в копейку на Ленинском, мужик соглашается после долгих торгов отвезти туда и обратно за 350 руб. Едем.
В начале седьмого я захожу на разборку. Подходит один из сотрудников разборки и спрашивает что я ищу. Отвечаю, что, мол, я звонил и просил отложить крепление капота на Audi 80 B4. Сотрудник ведет меня на склад. 15 минут ждем складовщика. Наконец он появляется и с изумлением сообщает, что вроде давно таких деталек не было и вряд ли сейчас он что-либо найдет! Но уходит искать...
Минут через пять появляется и говорит, что ничего не нашел
Сотрудник выражает свои соболезнования и плавно удаляется
Я в шоке от такой подставы!
Догоняю этого сотрудника и пытаюсь напомнить ему, что звонили два человека, что двоим отвечали о наличии крепления, а второй даже отложить попросил! Тут сотрудник начинает медленно взрываться и говорит, что он тут вообще ни причем, что он не виноват в том, что у Audi эти крепления все время ломаются и что у них на разборке их не оказалось! Я спрашиваю, не подойдет ли от 100-ки крючек. Он начинает говорить так, как будто его только что послали , и в конце тирады сообщает, что и на 100-ки тоже нет ничего!
Понимаю, что общаться с ним уже бесполезно и возвращаюсь к складовщику спросить что-нибудь полезное раз крючка не оказалось. Спрашиваю "солдатика", он быстро его находит, говорит, что ценник знает продавец и показывает пальцем на этого же "сотрудника"!
Спрашиваю у него о стоимости. Отвечает - 350 руб. Я рассматриваю этот старый, грязный солдатик со ржавой пружинкой и пытаюсь понять где же тут золото? Прошу его отдать подешевле, учитывая тот факт, что отдал за дорогу почти четыре сотни и получается, что зря съездил по их вине. Сотрудник двигается - 300 руб.! Я выссказал ему все свои пожелания и поехал на Краснопутиловскую смотреть как идет сборка моей обновленной Audi, чтобы хоть немного поднять сеюе настроение.
НУ И КАК НАМ С НИМИ РАБОТАТЬ???
<small>[ 12-12-2003, 17:09: Сообщение отредактировано: Mr.Max ]</small>
1 голосов
Евроавто...
Автор темы:
Mr.Max
, фев 20 2003 02:23
108 ответов в этой теме
#1
Mr.Max
-
- Редколлегия
-
- 10 042 сообщений
Президент Клуба
- Город:Санкт-Петербург, центр
- Авто:Audi A8L
20 февраля 2003 - 02:23
#2
IlyaSt
-
- NWAC Members
-
- 625 сообщений
Просто человек
- Город:Пушкин
- Авто:была у меня Audi, а теперь TOYOTA
20 февраля 2003 - 11:17
Макс, тебе просто не повезло С этой разборкой проблем не было. Вообще,что касается разборок, то лучше найти себе знакомого или через кого то, кто знает сотрудника любой разборки (это касается не только Евроавто). Тогда и найдут и отложат. Я на Химиков покупал расширительный бачок отхлаждения. В городе его нигде не было. Новый стоил 1200 рублей. На Маршалле мне предложили старый грязный за 1500. На Химиков я купил его за 650 по моему... При этом его и отложили и дождались. Странно. Не похоже на них.
#3
Lexa
-
- Audi Club
-
- 3 621 сообщений
Старожил
- Город:Сестрорецк
- Авто:AUDI V8, AUDI80
20 февраля 2003 - 11:41
У них всё в принципе нормально, только по ценам просто беспредел .....
#4
Alexey_B4
-
- Audi Club
-
- 203 сообщений
Участник
- Город:Санкт-Петербург
- Авто:А-80(В4), 1992, 2,0 л. (АВТ)
20 февраля 2003 - 12:12
Мой опыт общения с разборкой "Клондайк" (Гражданский, 2) показывает, что цена на запчасти весьма существенно зависит от того, к какому продавцу обратишься. К сожалению, заранее не угадаешь.
#5
Mike
-
- Audi Club
-
- 2 246 сообщений
Старожил
- Город:Санкт-Петербург
- Авто:Audi 80 (B4), 2.0, ABK, 1992 г.в.
20 февраля 2003 - 18:19
Max! Тебе действительно просто не повело, нарвался на какого-то придурка. Я общаюсь постоянно и с Химиков и с Гражданским. Проблем никаких. И ценники в пределах нормы. Маленькая рекомендация: если обращаешся на "Клондайк" - спрашивай Николая, если на "ЕвроАвто" - Алексея. Оба мужики толковые и не хамят никогда. Обычно звонить приходится несколько раз, потому как они просят время чтобы найти деталь. Если ее нет - тебе так и скажут, а если есть и договоришься отложить - отложат.
Удачи. Не переживай из-за одной неудачной ситуации.
P.S. Просьба не обвинять в "засланности" , т.к. никакого отношения к разборкам я не имею, просто уже пару лет беру там запчасти и все без проблем
Удачи. Не переживай из-за одной неудачной ситуации.
P.S. Просьба не обвинять в "засланности" , т.к. никакого отношения к разборкам я не имею, просто уже пару лет беру там запчасти и все без проблем
#6
Guest_serg7_*
Guest_serg7_*
-
- Guests
20 февраля 2003 - 18:57
евроавто-полный отстой в плане всего ,кроме одного-=- у них почти всегда все есть сервис-просто ужас я и несколько моих друзей из-за них попали на хорошие деньги по причине неправильной установки шаровых, амортизаторов, не тех тормозных колодок и т п сейчас уже все не упомню. Одно слово контора зажралась
#7
Edwin
-
- Audi Club
-
- 552 сообщений
Активист
- Авто:audi coupe, a4, a6
21 февраля 2003 - 05:07
Ну на химиков вообще на редкость квалифицированые продавцы! Путают 80ки с 90ками, и даже утверждают что существуют 90 аванты (это мне говорили 2 продавца!!!)
А цены у них выдумываються из головы, но почему-то всегда в 2 и более раза выше чем возможно найти
А цены у них выдумываються из головы, но почему-то всегда в 2 и более раза выше чем возможно найти
#8
Dmitry100
-
- Audi Club
-
- 577 сообщений
Активист
- Город:Санкт-Петербург
- Авто:VW SHARAN,Mitsubishi galant
21 февраля 2003 - 15:42
На испытателей один раз,мне забыли затянуть болтики при замене привода,через день отвалился,хорошо квитанцию не выкинул.
Единственное что мне нравится в евроавто-это количество запчастей,хотя-бы есть из чего выбрать.
Единственное что мне нравится в евроавто-это количество запчастей,хотя-бы есть из чего выбрать.
#9
Guest_Drumnbass_*
Guest_Drumnbass_*
-
- Guests
12 декабря 2003 - 01:11
Хотел защитить Евро-Авто.
По поводу цен: это рынок, если не будете брать по этим ценам то они будут ниже, т.к. задача этой фирмы ПРОДАТЬ а не копить запчасти, но нет же ВЫ ИХ БЕРЁТЕ и потом ругаете - это неправильно. Во вторых почему то никто по 100 баксов машины в отличном состоянии на разборки не сдаёт ........ а Евро-Авто значит отвалив за старуху Audi 80, конца восьмидесятых, начала девяностых около 2000-3000 $ ( как минимум если не битая машина ) должна даром раздавать запчасти ..... эдакий Красный Крест ))) не правда ли смешно.А то что они разные у разных продавцов, так это не компьютер а человеческая память и мнение о продаваемости запчасти, сомневаюсь что 10 раз позвонив в Автохаос вы получите на одну и ту же запчасть 10 одинаковых цен, скорее всего ситуация будет такой же если не худшей.
Хамство болезнь присущая многим фирмам, но повально с хамством в Евро-Авто, как с имиджем фирмы я не сталкивался, но не отрицаю что скорее всего частные случаи есть. Мне например нахамили недавно в службе сопровождения Мегафона но будет ложью сказать что там хамят постоянно.
И в конце концов могу сказать что тот огромный ассортимент который представляет на сегодняшней день Евро-Авто, пожалуй не оставляет сомнений в том что она лидирует в городе и пожалуй в регионе. Хотя на рынке очень много конкурентов и у покупателя ВСЕГДА есть выбор брать или не брать, обращатся или не обращатся.
[ 12-12-2003, 00:14: Сообщение отредактировано: Drumnbass ]
По поводу цен: это рынок, если не будете брать по этим ценам то они будут ниже, т.к. задача этой фирмы ПРОДАТЬ а не копить запчасти, но нет же ВЫ ИХ БЕРЁТЕ и потом ругаете - это неправильно. Во вторых почему то никто по 100 баксов машины в отличном состоянии на разборки не сдаёт ........ а Евро-Авто значит отвалив за старуху Audi 80, конца восьмидесятых, начала девяностых около 2000-3000 $ ( как минимум если не битая машина ) должна даром раздавать запчасти ..... эдакий Красный Крест ))) не правда ли смешно.А то что они разные у разных продавцов, так это не компьютер а человеческая память и мнение о продаваемости запчасти, сомневаюсь что 10 раз позвонив в Автохаос вы получите на одну и ту же запчасть 10 одинаковых цен, скорее всего ситуация будет такой же если не худшей.
Хамство болезнь присущая многим фирмам, но повально с хамством в Евро-Авто, как с имиджем фирмы я не сталкивался, но не отрицаю что скорее всего частные случаи есть. Мне например нахамили недавно в службе сопровождения Мегафона но будет ложью сказать что там хамят постоянно.
И в конце концов могу сказать что тот огромный ассортимент который представляет на сегодняшней день Евро-Авто, пожалуй не оставляет сомнений в том что она лидирует в городе и пожалуй в регионе. Хотя на рынке очень много конкурентов и у покупателя ВСЕГДА есть выбор брать или не брать, обращатся или не обращатся.
[ 12-12-2003, 00:14: Сообщение отредактировано: Drumnbass ]
#10
SERBAD
-
- NWAC Members
-
- 285 сообщений
Участник
- Город:Санкт-Петербург
- Авто:A8 ABZ
12 декабря 2003 - 03:26
на Химиков у "продавцов" беда с ценами,
тот же Алексей не спорю один из наиболее нормальных на этой разборке,
на одну запчасть мне в течении получаса 3(три) цены называл, причем все в сторону повышения,
но я не лох и развел его враз,
если покупаешь там запчасть,
то нужно говорить и договариваться не с "продавцами", а с менеждером,
хотя это тоже не гарантия.
тот же Алексей не спорю один из наиболее нормальных на этой разборке,
на одну запчасть мне в течении получаса 3(три) цены называл, причем все в сторону повышения,
но я не лох и развел его враз,
если покупаешь там запчасть,
то нужно говорить и договариваться не с "продавцами", а с менеждером,
хотя это тоже не гарантия.
#11
Guest_JOHN_*
Guest_JOHN_*
-
- Guests
12 декабря 2003 - 14:03
Привет всем!
Хочу рассказать вам историю, которая произошла со мной на ЕвроАвто, правда она не касается разборок и магазина, но касается того самого ЕвроАвто.
Приобрел я недавно себе машинку, о которой так давно мечтал - A10Q, S4, 2,2T. Покатавшись на ней 2 недели, что то она стала дергаться и прием пропал, выезжал чисто за счет турбины. Договорился со своим другом, чтобы тот в свою очередь поговорил со старшим смены на Испытателей. В назначенный день и час я приехал, оставил авто и спокойно поехал на работу. Через 3 часа звонит старший и говорит, чтобы я приезжал. Приехали вместе с другом. Диагносты, у которых руки из ж..ы растут мне и говорят, что все очень плохо - прогарели клапана на 3-ем цилиндре. Предлогают снимать голову за 500у.е. у них. На что я звоню товарищу в Ольгино и спрашиваю цену.
Ответ - 150у.е. Забираю машину и едем с другом в Ольгино. Пока стояли на переезде звонит старший и говорит, чтобы пока мы голову не снимали, у них там какой то крутой спец сказал, что это не клапан. В итоге загоняем машину в бокс и она стоит там 2 дня дожидаясь субботы, т.к. в субботу должен приехать этот спец и сам посмотреть. Конечно у меня настроения никакого, приезжаю в магазин и начинаю подсчет деталюшек. Вердикт - 600у.е. все вместе с ремонтом. Потом думаю, дайка давление замерю простым дедовским способом. Берем компрессометр - замеряем. Во всех горшках 11-12. А вот свечи на 3-ем и 5-ом вообще не работают, даже керамическая юбка пополам разошлась. Кстати свечи стояли вообще ни те, которые должны стоять. Это относится к СТО "Всеволожск", где машина обслуживалась 2 года, до ее продажи мне. Короче ставим новые свечи и вперед. Да, кстати, звонит старший смены и спрашивет, почему не приехали в субботу. Мой приятель ему рассказывает все, что было с машинкой и тот говорит, чтобы мы подьехали и забрали деньги, которые он снимет с этой смены. Вот такая веселая история, хорошо, хоть голову не снял, а то было бы еще веселее.
Удачи на дорогах.
Хочу рассказать вам историю, которая произошла со мной на ЕвроАвто, правда она не касается разборок и магазина, но касается того самого ЕвроАвто.
Приобрел я недавно себе машинку, о которой так давно мечтал - A10Q, S4, 2,2T. Покатавшись на ней 2 недели, что то она стала дергаться и прием пропал, выезжал чисто за счет турбины. Договорился со своим другом, чтобы тот в свою очередь поговорил со старшим смены на Испытателей. В назначенный день и час я приехал, оставил авто и спокойно поехал на работу. Через 3 часа звонит старший и говорит, чтобы я приезжал. Приехали вместе с другом. Диагносты, у которых руки из ж..ы растут мне и говорят, что все очень плохо - прогарели клапана на 3-ем цилиндре. Предлогают снимать голову за 500у.е. у них. На что я звоню товарищу в Ольгино и спрашиваю цену.
Ответ - 150у.е. Забираю машину и едем с другом в Ольгино. Пока стояли на переезде звонит старший и говорит, чтобы пока мы голову не снимали, у них там какой то крутой спец сказал, что это не клапан. В итоге загоняем машину в бокс и она стоит там 2 дня дожидаясь субботы, т.к. в субботу должен приехать этот спец и сам посмотреть. Конечно у меня настроения никакого, приезжаю в магазин и начинаю подсчет деталюшек. Вердикт - 600у.е. все вместе с ремонтом. Потом думаю, дайка давление замерю простым дедовским способом. Берем компрессометр - замеряем. Во всех горшках 11-12. А вот свечи на 3-ем и 5-ом вообще не работают, даже керамическая юбка пополам разошлась. Кстати свечи стояли вообще ни те, которые должны стоять. Это относится к СТО "Всеволожск", где машина обслуживалась 2 года, до ее продажи мне. Короче ставим новые свечи и вперед. Да, кстати, звонит старший смены и спрашивет, почему не приехали в субботу. Мой приятель ему рассказывает все, что было с машинкой и тот говорит, чтобы мы подьехали и забрали деньги, которые он снимет с этой смены. Вот такая веселая история, хорошо, хоть голову не снял, а то было бы еще веселее.
Удачи на дорогах.
#12
Edwin
-
- Audi Club
-
- 552 сообщений
Активист
- Авто:audi coupe, a4, a6
13 декабря 2003 - 18:05
SORRY за флейм, НО!!!
Мои поздравления тебе... правильный выбор, надеюсь когда-нибудь она навестит нашу скромную тусовку у СКК.
А клубу я хочу заметить.... Что вот первый человек с которым мы общаемся давно оказался действительно фанатичным поклонником + подает всем пример к чему надо стремиться. Вот так вот!
Ещё раз поздравляю! Летай, наслождайся, люби!
Мои поздравления тебе... правильный выбор, надеюсь когда-нибудь она навестит нашу скромную тусовку у СКК.
А клубу я хочу заметить.... Что вот первый человек с которым мы общаемся давно оказался действительно фанатичным поклонником + подает всем пример к чему надо стремиться. Вот так вот!
Ещё раз поздравляю! Летай, наслождайся, люби!
#13
Mr.Max
-
- Редколлегия
-
- 10 042 сообщений
Президент Клуба
- Город:Санкт-Петербург, центр
- Авто:Audi A8L
13 декабря 2003 - 19:32
Да простят меня модераторы, но, раз такие дела, я тоже к поздравлениям присоединяюсь. А ведь, давненько вас не было видно, John777!
#14
Guest_JOHN_*
Guest_JOHN_*
-
- Guests
15 декабря 2003 - 15:07
Привет всем!
Спасибо за поздравления, ребята.
А эти 4 кольца я ни на, что не променяю. Это уж точно. Лучше, машин не бывает.
Удачи на дорогах.
Спасибо за поздравления, ребята.
А эти 4 кольца я ни на, что не променяю. Это уж точно. Лучше, машин не бывает.
Удачи на дорогах.
#15
Guest_ss20_*
Guest_ss20_*
-
- Guests
16 декабря 2003 - 14:55
Вчера мне рассказали, что на Евро-Авто несколько дел лежит в суде. Ряд клиентов подали в суд за подмену рабочих деталей. Случай о котором мне рассказали. Человек приехал менять задний ступичный, задний то ему поменяли, а заодно и передний на б/у. Передний через пару дней загудел, он к ним, они меняют передний и по ходу дела колодки, вобщем оборзели совсем.
#16
Atlant
-
- NWAC Partners
-
- 2 334 сообщений
Партнер 2005 года
- Город:Питер
- Авто:Volvo XC90, Volvo S80
16 декабря 2003 - 15:58
Это не редкость. Я сталкивался с подобными ситуациями, бывает и так - приятельнице свежеиспеченной владелице авто, разбивают боковое стекло (забыла снять панельку с магнитолы), припаркованной на пару минут, на улице зима. Человек первый раз сталкивается с такой ситуацией, находится в небольшой панике, звонит мне с просьбой помочь. Приезжаем на n- сервис, мастера берутся за работу (очистка салона от стекла, демонтаж обшивки двери и проч.), минут через 40 готово. Внимательно читаю заказ-наряд и прихожу в удивление от выставленной суммы. По мелочам в принципе не важно, но из самых интересных моментов значится - замена стоявшего стеклоподъемника на их новый, до кучи видимо решили прилепить его к вновь установленному стеклу. Все бы ничего, но за всей этой процедурой я наблюдал лично, к стеклоподъемнику они прикасались только для того, чтобы установить стекло. Вот это действительно наглость.
[ 16-12-2003, 15:01: Сообщение отредактировано: Atlant ]
[ 16-12-2003, 15:01: Сообщение отредактировано: Atlant ]
#17
Slava A-80
-
- Audi Club
-
- 258 сообщений
Участник
- Город:Санкт-Петербург
- Авто:A-80 (B3) 1991_ 1.8 S _PM
17 декабря 2003 - 17:58
Приходилось бывать на многих разборках, везде вообщем все нормально, но разборка на Химиков - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!
Единственная разборка, где обслуживание нормального нет, и на всякую мелочевку такие цены, что просто ВООООБЩЕ!!! Слов нет! Был там всего два раза, и больше не поеду!!!
Единственная разборка, где обслуживание нормального нет, и на всякую мелочевку такие цены, что просто ВООООБЩЕ!!! Слов нет! Был там всего два раза, и больше не поеду!!!
#18
Fadeich
-
- Audi Club
-
- 1 630 сообщений
Активист
- Город:Санкт-Петербург
- Авто:Opel Astra H Karavan 2005г. 1,6
17 декабря 2003 - 18:20
Ну на евро авто цены на всех разборках едины уже не раз проверял!
#19
oD
-
- NWAC Members
-
- 2 188 сообщений
...давно здесь сидим...
- Город:СПб.ru, пл. Победы
- Авто:пешеходко я... а мапед у жены: 2010 Skoda Octvia Elegance+WRE 1.8T 7DSG (было: 1989 Audi 80 1.8s NE, 2000 Audi A4 quattro 1,8T ATW)
17 декабря 2003 - 18:42
да ну где там... одно у них едино, ценник от потолка Ж) причем можно 5 раз подряд позвонить через 5 минут и получить разные ценники один больше другого.
более того, если прийти живьем и подойти к каждому работнику, можно найцти того, кто даст цены ниже... это называется суки+бардак
более того, если прийти живьем и подойти к каждому работнику, можно найцти того, кто даст цены ниже... это называется суки+бардак
#20
sled35
-
- Audi Club
-
- 1 781 сообщений
мимо проходил
- Город:С.Петербург
- Авто:KIA Koup 2.0 6AT
17 декабря 2003 - 19:20
кавычки:А на разборке на Смоленке (ЕвроАвто) - Вот гле атомные цены!
Автор - Slava A - 80:
Единственная разборка, где обслуживание нормального нет, и на всякую мелочевку такие цены, что просто ВООООБЩЕ!!! Слов нет! Был там всего два раза, и больше не поеду!!!
1 посетителей читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых
