7 ответов в этой теме

[Den47]

Сегодня надеялся забрать машину из Дилижанса. Вот уже полтора месяца (сдавал 12июля) как ремонтируется моя АКПП. На вариаторе оборвало цепь со всеми вытекающими отсюда последствиями. Перед тем как гнать туда на ремонт почитал на разных форумах последние отзывы, вроде как в основном положительные. Расчитывал на ремонт максимум в три недели, с учетом того что мастер Никита уходил в отпуск. Результат: через почти три недели выяснилось что вал который отшлифовали ставить нельзя, еще через неделю попытался забрать авто, удалось отъехать на 20 км. от Питера, после возвращения в Дилижанс выяснилось, что восстановленный гидроблок пришел с браком, надо заказывать другой. Согласился на установку нового, причем с переплатой в три тысячи за срочность, 6000 стоит в случае поставки в течении недели из Германии, 9500 в случае поставки из Москвы в течении двух дней. Сегодня после сборки выяснилось что течет сальник разделяющий масла (до ремонта ничего нигде не капало), опять съем, разбор коробки, в результате машину, надеюсь, получу числа 7-го. Общая стоимость ремонта 127000, плюс на такси за эти полтора месяца динамы ушло не меньше 15000 руб. И еще почитал на сайтах фирм, занимающихся ремонтами и восстановлением коробок, практически у всех даётся гарантия не меньше года и без ограничения пробега, в Дилижансе таковая по документам 6 мес. или 10000 пробега (второе как правило, наступает гораздо раньше), на словах просто пол года, на гидроблок - 2 года. Но в последнее время я как-то больше доверяю написанному на бумаге.

[alex81]

сочувствую...

[fox_count]

...полтора месяца (сдавал 12июля) ... Общая стоимость ремонта 127000, плюс на такси ... 15000 руб. ...

А на того стоит??? Я хренею!!! Само собой сочувствую.... А информация точная??? Вы точно все правельно поняли??? Просто я про такой косяк со стороны дилика вижу впервые.....

[Den47]

А на того стоит??? Я хренею!!! Само собой сочувствую.... А информация точная??? Вы точно все правельно поняли??? Просто я про такой косяк со стороны дилика вижу впервые.....

У меня все знакомые охреневают от этого. А по сумме всё просто: первая предоплата 20000, вторая-25000, доплата 82000. Список запчастей на весь лист. Сам работаю в торговле, тоже бывают косяки с поставками из-за поставщиков, так я в таком случае сразу предлагаю два варианта: либо хорошую скидку, либо возврат денег. Пару раз было продавал дешевле чем покупал. Посмотрим что мне предложит Дилижанс, меня вполне бы устроил возврат 3000 на которые я повелся что бы машину забрать раньше на четыре дня.
По поводу стоит или нет. В машине поменено тупо всё: подвеска, тормозные диски, стойки передние и задние, пружины, ремни и всё что к ним прилагается, за чуть больше чем за год ввалено около сотки. Да, можно было взять коробку на разборке, воткнуть и слить, но в планах отдать её жене, а себе взять что-то поновее и побольше.

Сообщение изменено: Den47 (27 августа 2010 - 17:16 )

[Правельный]

Да, беда! Сочувствую! Волей случая общался с клиентами специализированного сервиса, по ремонту мультов- мультитроник-спб, как правило рулит там Евгений. Много говорили чего хорошего. Точно знаю там проблемы со сроками нет т.к. один день на любой ремонт мульта- это не срок! запчасти тоже есть всегда, да и гарантия без ограничения по пробегу . Сам посылал своих знакомых и знакомых, знакомых по коробкам туда и кроме слов благадарности, больше ничего.
Вот и сейчас советую обратиться или взять на заметку их сервис. Звонить Евгению на прямую 89215926808. УДАЧИ!

Сообщение изменено: Правельный (01 сентября 2010 - 20:27 )

[Den47]

Во вторник наконец-то забрал. Первые 400 км. всё хорошо: разгон плавный, по трассе вроде как стала поменьше есть бензина, на пятой сотне при трогании с места опять начала дергаться, причем чем дольше катаешься, тем сильнее рывок. в понедельник поеду на контрольную диагностику (пробег 1000км.), не хотелось бы попадать на очередной ремонт.

[Mr.Max]

Список запчастей на весь лист.

Так и услуг Дилижанса значит не меньше?
Вы не сказали о сроках этих услуг и работ. Все ли было по плану или с задержками?

Сервис не самый дешевый в городе, но который дает честные гарантии на все, что делает. Какие гарантии дали вам?
Уверен, что если возникнет именно "гарантийная" ситуация, они решат все вопросы бесплатно.

Если что-то не так, пишите в этой теме.

[DИMAN]

Читаю историю и офигиваю, один в один про меня год назад. Коробка начала дергать и в один прекрасный день машина встала(А4,1.8Т). Никита коробочку снял, разобрал, показал, отправил все эти валы или как там их (я не спец) на проточку. Ждал не помню уже сколько но долго недели 2-3, все поставили, расплотился, через 1000 км на контроль всё о.к., еще через пару тыс. опять дерготня машины, еле сам до них доехал. Вскрыли опять все эти валы задрало (причину так и не нашли), ещё месяц ремонтировали но уже бесплатно. Отпустили, но не надолго, опять подергивания на прогретой коробке. В итоге замена гидроблока. На новый я не согласился 50тыр, нашли б.у. за 8 (вроде в том же "мультитронике"). И скинул ее нахрен. Со сроками они конечно затягивали, звонок старшему мастеру немного ускорял процесс (по крайнер мере никита моментом отзванивался с отчетом когда, чего, в чем сложности ). А так, в остальном, сервис хороший, всё вовремя, со знанием дела, вежливо и главное не очень дорого. Такие машины надо сливать, удачи