82 ответов в этой теме

[Базилио]

Да нет Пашка, не сбой, а дебилы. Они к сожалению везде

[slavyan]

Винни,

да я прекрасно понимаю, о чём ты.

не удобно мне так кидать средства по он-лайн банку, тем более что на карту приходит з/п.

 

Весь мой спич, о том что если что то произошло с картой, то кроме перевыпуска, я никак не смогу воспользоваться средствами, что есть совершенно не удобно.

В другом банке, могу позвонить, заблокировать карту, далее заехать в ближайшее для меня отделение, и решить свои вопросы.

 

В Сбере этого нельзя сделать.

Это один из косяков, на самом деле их огромная масса. 

блин.

у меня за 10 лет ничего не произошло с картами,что может с твоей произойти?

держи часть в наличке часть на карте.

но на сколько я знаю большенство как только бабки на счет упали несутся в банкомат чтоб их снять.

[Alexski]

Слава,

Ну, видимо тебе повезло.

карта может размагнититься, треснуть, быть сожрана банкоматом и т.д.)

да, в конце концов просто забыта дома, когда ты в другом городе)

Речь то не том как чего избежать, а что именно не удобно, и доставляет массу негатива

[alekseev_aleksey]

именно по этому не использую карту "сбера" как основную...

[fox_count]

"всяк кулик свое болото хвалит" (с) народная мудрость

Я с 2007 сижу на Балтийском банке. Невменяшки в отделениях те еще. Бесят, но у меня альтернатив нет.

+ в отличии от сбера не пытаются всучить карты с супер бонусными программами и прочей дребеденью (у них их просто нет) не дерут 3 шкуры за обслуживание карт. Бесплатное переиздание (без изменения номера и пина) если карта была выведенна из строя (виза классик, эллектрон за другие не знаю). Банкинг выведен в отдельное ПО (тут свои +/-) с большим спектром возможностей чем у сбера в том числе с возможностью оплатить счет по безналу (очень помогло несколько раз) с гуманными тарифами за операцию. 

[Винни]

С Болтами я немного понервничал. Когда в 13-м начались терки у акционеров и над ним нависла угроза банкротства. Да и сейчас не скажу, что очень спокоен.

[fox_count]

Он сейчас вроде под государственным управлением после скандала с чудо инвестпроектами.

[Mr.Max]

А у кого-нить есть кредитка или другие карты сбера? Есть опыт как закрыть там счета навсегда?

[DiCh]

Я просто пришел, сказал что потерял и потребовал закрыть. Закрыли.

[Vik]

Ну, так-то, да. 21-й век на дворе, но карта будет делаться месяц. А потом еще придутся побегать, чтобы найти то отделение, в котором тебе её надо получить. Пару лет назад меня по трем отделениям прогнали, прежде чем я получил карту.
Как они так умудряются, я не знаю.

 

о да! была у меня на тему карты веселая история со Сбером...

зашла по одному делу в Сбер и заодно решила заказать себе карту не моментум (которая единственная была в тот момент), а нормальную, на что мне сказали, что новую сделать не могут, так как какая то карта на мне числится, которая три года назад закончилась, могут только ее перевыпустить, только мне надо заплатить будет за обслуживание прошедших лет. Мы с ними поспорили, какого фига я должна платить за те годы, когда у меня ее не было. Вроде выяснили, что не должна таки...Но! Заказать они ее могут, но в каком отделении я должна буду ее получить они сказать не могут, у них компьютер не показывает. После этого меня отвлекли по решению основного вопроса и я так и ушла, не заказав (как я думала карту).

Спустя какое то длительное время я оказалась в другом отделении Сбера и хотела закрыть все лишние счета сберовские (о существовании которых узнала случайно), на что мне сотрудница сообщила, что закрыть мне не может какой то счет, так как на нем что то около минус тысячи за перевыпуск карты и моя карта лежит в каком то отделении и меня ждет. То есть мне каким то образом карту все таки перевыпустили давно и начислили за прошлые года за обслуживание! Я прифигела! Попробовала узнать в каком же это отделении, на что мне опять же объяснили, что они не могут сказать адрес (комп не показывает), могут дать только какой то длинный номер отделения. И вообще, рекомендовали позвонить в сберовскую службу 8800 и там всё узнать...

Придя домой позвонила... и пожалела, что не сделала этого в банке, так как по телефону мне сказали, что никакой карты на мне не числится нигде! И никакого долга тоже...а номер отделения дали не правильный, даже количество цифр не совпадало... 

а уж сколько мы нервов оставили, когда по доверке что то делали... они даже своим юристам вопросы отсылали, что бы услышать от них то, что мы им и пытались объяснить...только время наше тратили при этом здорово...

В общем, дурдом редкостный... Количество косяков в Сбере переваливает всё таки через край по сравнению с другими банками... И у нас в районе точно нет нормальных отделений...Исходила все...

[Винни]

Сижу в Сбере уже больше часа. По элементарному вопросу.

[Базилио]

Ты бы еще под закрытие пришел

[DENISKA]

Совершил ужасное - завел дебетовую карту в сбере )) буду отчитываться о мытарствах регулярно

[alekseev_aleksey]

завел дебетовую карту в сбере ))

несколько лет пользуюсь и проблем не знаю.

[Базилио]

несколько лет пользуюсь и проблем не знаю.

 

N-лет получаю на нее пенсию, проблем нет... Карта маэстро, с нулевым обслуживанием и еще какие то проценты на наличие там денег начисляют!

[Винни]

При штатном использовании: оплате товаров-услуг, снятии налички, работе со сбербанком-онлайн - проблем нет. Ну как нет? Не больше, чем у других банков. Технические сбои у всех бывают.

Проблемы начинаются при потере карты или (иногда) при её замене.

Вообще, я уже подумываю начать работать с Банком Санкт-Петербург или с ВТБ. Не отказываясь от сбера окончательно, но держать в сбере только небольшую часть денег. И переводить туда деньги по мере необходимости. Я сейчас физически не могу контролировать каждый шаг сотрудников сбера с моими деньгами. А если их не контролировать, я теряю свои деньги и свое время.

[DENISKA]

N-лет получаю на нее пенсию, проблем нет... Карта маэстро, с нулевым обслуживанием и еще какие то проценты на наличие там денег начисляют!

Не, ужасная маэстро у меня и так уже много лет, теперь хуже - дебетную Визу решил завести ((( если так дело пойдет, глядишь и кредитную там открою.

[Винни]

Не, ужасная маэстро у меня и так уже много лет, теперь хуже - дебетную Визу решил завести ((( если так дело пойдет, глядишь и кредитную там открою.

Вот он путь в рабство к Грефу!!!

[Vik]

Слушайте, а почему вообще, может быть надобность именно в карте Сбера? 

Про пенсионеров не говорю, там всё понятно...а вот обычным людям? Вокруг полно больших банков, почему желание связываться именно со Сбером?

 

[Винни]

2 Vik

В моей конторе со сбером зарплатный проект.
Сбер имеет самую большую сеть банкоматов.
Надежность.
Для большинства этого достаточно.

Вокруг полно больших банков, почему желание связываться именно со Сбером?

Нет, не полно. Сбер и ВТБ (ВТБ-24 почти одно и то же), плюс пяток банков поменьше. Первые два - столпы. Из остальных не все имеют такую сеть для работы с населением.
И повторюсь: с картами там вполне сносно всё. Там начинается жопа при выполнении операций, выходящих за рамки стандартных.

Кстати, должен отметить, что сбер всё-таки работает над собой. По кредитным продуктам теперь можно решать вопросы в любом (как я понял) отделении. Не нужно уже для досрочного погашения и получения нового графика искать куда же делись твои кредитные манагеры.