33 ответов в этой теме

[Винни]

Цены в Атланте выше, чем в среднем по городу. Это да.
Я их услугами иногда пользовался, когда там еще Юра-Атлант работал. Было проще вопросы решать. Сейчас - редко. Случайно проезжая только.

[jura73]

Согласен, цены завышены.

[RAlex]

Да вопрос не в ценах, а в отношении к покупателям.
Если ты продоёшь дорого, то держи марку.
Такого явного желания урвать я давно не встречал, совершенно не профессионально.

[Baston]

Я тоже разочаровался в Атланте.
Мне надо было менять ГРМ, ролики, помпу, гидрики.... Сделал заявку на детали, указал машину, ВИН, всё что требуется. Мне выдали на гора ответ - детали такие то и такие то. Сам проверил, и подкрались сомнения в номерах роликов. Послал запрос: переспросил - точно ли нужны именно эти? Ответили- Мы Вам сказали что вам нужно, читайте первый ответ. Там всё написано, там всё верно. Заказал детали, правда не у них - у них дорого. Купил, отвёз машину в ремонт, и там уже выяснилось, что ролики НЕ ТЕ. Не подходят. В итоге- машина в ремзоне с разобраной мордой ждёт "правильных " деталей. В итоге попал я. Неприятный осадок остался... , и, пожалуй, навсегда решил там не покупать что либо ценой выше чем 300 рублей.

[Винни]

2 Бастон:
Точно, вспомнил. Они мне тоже в прошлом году ролик перепутали. Хорошо, у меня тогда всё не так критично, как у тебя было. Дич вовремя обнаружил ошибку.
Но, от этого, как я заметил, ни одним магазин не застрахован.

[alekseev_aleksey]

Может пора тему переносить в черный список???
Я там тоже как-то раз покупал что-то (уже и не помню что). Отношение к покупателю, как мне показалось, не ах... (чего пришли, мешаете нам отдыхать), да и цены высокие.
При таких ценах хотя бы проявляли заинтересованность в клиентах.

[Винни]

2 alekseev_aleksey
Черт его знает... Уверенно не могу сказать ни "да" ни "нет".

[Atlant]

К сожалению к политике работы данного магазина я отношения более не имею, но думаю, что заинтересованность в клиентах по прежнему осталась Поэтому если у участников данного форума есть желание высказать свои соображения по улучшению обслуживания клиентов, это можно сделать например на форуме сайта магазина, без внимания данные высказывания не останутся.

[alekseev_aleksey]

2Винни: может приляпать опрос? типа как был в теме про Бикар, если не ошибаюсь.

[DBV]

Постояно покупаю запчасти именно здесь.
Из своих соображений:
Цены стали выше, отношение к покупателю ухудшелось, пока не критично, надеюсь на изменение политики.

[Atlant]

Несколько зная рынок изнутри могу сказать, что цены если на что-то и подросли, то адекватно складывающей ситуации роста издержек. Просто в других точках продаж падает наценка, судорожно стараясь удержать клиентуру, но это долго не протянется. Думаю уже для многих не секрет что рынок запчастей находится в непростой ситуации, по многим причинам.

[jura73]

Сколько лет знаю Атланттам всегда были высокие цены. Вне зависимости от ситуации на рынке.

[Atlant]

Конечно всегда что-то где-то можно найти дешевле, но главная политика магазина - качественный товар, что само по себе не дешево, да и в последнее время многие позиции были дешевле, чем на пресловутых рынках запчастей и не дороже экзиста, а для членов клуба всегда были особые условия. Так что это слишком категоричное заявление.

[DBV]

Согласен, раньше по карте было дешевле чем в екзисте, а сейчас примерно одинаково.