47 ответов в этой теме

[Дядя Вова]

что-то здесь про" Класс" упомянали.
Мне они кстати выплатили по полной,немного потянули резину,примерно недельку.Документы все они получили в двадцатых числах февраля ,а денюшку я уже после 8-Марта.
кстати ипосчитали в оценочной тоже весьма прилично----13 с хвостиком за расколотый задний бампер.ремонт обошолся в 5800 р.

даже на пиво осталось

[Alonso]

Про Росгосстрах много могу написать:
Была у меня года полтора назад ауди 80 80 г.в. раритет полный. Взял за копейки 17 т.р. Причем свежепокрашенную и движок ничего. Дед ездил, а потом год стояла. Вообщем я ее купил, благо знал, машина простая и надежная. Ну и начал потихоньку приводить ее в порядок, не буду рассказывать сами понимаете машина старая косяков было много. Скажу, что через полгода я все сделал и спокойно ездил. Уже собрался взять бочонка, выставил на продажу и... 23.30 на набережной возле Петровского форта на финлядском стою на красном в среднем ряду (3 полосы). Справа и слева никого, спереди тоже. Ну и влетает мне прямо в зад Ваз 2105, да так что из седана у меня получилась восьмерка хэчбэк. Вышел молодой парень сказал. что перепутал педали, ну и меня не заметил. Короче страховая, ГАИ и т.п. Поскольку до этого я в ДТП не попадал, опыт общения со страховыми приобретал с нуля. А парень был как раз застрахован в Росгосстрахе. Началось все, когда я начал звонить в их круглосуточную поддержку клиентов. Сказали, что все на выезде к вам никто приехать не сможет, но мы Вас обязательно зарегистрируем. как оказалось позже ничего подобного в компьютере не значилось. Мне пошли навстречу в моей страховой и зарегестрировали меня задним числом. (можно как оказалось позже и в своей компании зарегистрировать ДТП). Далее гемморой с ГАИ, все справки я получил только через 2 месяца, т.к. виновник ДТП не пришел к дознавателю. Приношу все вроде в Офис РГС отдаю на прием и жду когда со мной свяжутся оценщики и приедут осматривать. В независимой экпертизе отказали категорически. Сказали, что это будет недействительно. Поднимал закон действительно так, сначала оцениваешь в страховой, либо по напрвлению от них, потом, если не согласен в независимую и в суд. Приехал оценщик посмотрел, записал и то пришлось ему постоянно показывать, что глушитель упал и оторвался, что крыша тоже пострадала, ну да ладно все внес. Через 2 недели звоню, а мне говорят, что в выплате отказано, т.к. полис виновника в базе не найден!!! Еду в ГАИ нахожу дознователя, беру телефон виновника, звоню. Вясняю, что тот действительно страховался даже говорит адрес, телефон и то что он у них же его продлил. Короче после длгих звонков в филиал центральный и головной офис и почти мата, нашли этот полис в архиве. На тот момент когда я принес док-ты в страховую старыл полис прекратил свое действие, поэтому не был в базе. Дурдом!!! Я сделал копию его принес, подняли мое дело с архива и начали заново рассматривать. Выяснилось, что нет печати круглой на справке ДТП. Пришлось ехать в ГАИ. Через несколько дней выяснилось, чтов ТОЙ же справке сделаны исправления рукой же инспектора, и их нужно заверять печатью, а сразу сказать никак? Опятьв ГАИ. Думаю все знают какие там очереди и прием в определенное время суток и дней в неделю. И только потом, платеж перечисляется через 2 недели с момента предоставления полного пакета документов. мне наконец-то перечислили деньги за ДТП. Вцелом длилось это около 4 месяцев.

[niko]

Ну... Зная РосГосТРАХ - в твоем случае не все так плохо как бывает!) Хорошо что выплатили! (кстати какая сумма была?)
Я, например, с 8 сентября пешком хожу))) Обящают вроде на следующей неделе выплатить))) Посмотрим))) (страховая - РУКСО-Нева, вроде комерческая)

[Alonso]

Раздражает одно-что ты прав в ДТП, тебе нанесли ущерб, фактически остался без машины, пришлось срочно занимать и покупать другую, т.к. на работе необходимо авто, и я же еще должен доказывать, что не верблюд и выбивать свои деньги.
Заплатили 42 т.р. Одна радость.

[HOOCH]

У меня тоже от Росгосстраха неприятный осадок остался. При обращении к ним заявили что "номер авто виновника в справке гайцев в полисе и в моём заявлении в их базе отсутствует" т.е. машинка застрахована у них и она именно есть она, но гос. номер у неё другой (опять же по их базе). Мурыжили с выплатой месяца два, постоянно предлагая "перезвонить на недельке" а я сидел как на сковородке, хрен их знает что ещё придумают. Слава богу вроде как разобрались, выплатили.

ЗЫ: а ещё у них оценьщики ушлые, постоянно пытаются отмазаться и занизить сумму выплаты (типа молдинг у вас уже был порван, на двери была царапина, стало быть молдинг не в счёт, дверь не красим)

[niko]

Кто0то тут на форуме недавно писал про 1000р в зубы оценьщику и все ОК)
Терь (ТЬФУ-ТЬФУ-ТЬФУ) так и буду делать! Правда ОЧЕНЬ надеюсь, что данный совет мне больше НИКОГДА не пригодится!)

[HOOCH]

Кто0то тут на форуме недавно писал про 1000р в зубы оценьщику и все ОК)
Терь (ТЬФУ-ТЬФУ-ТЬФУ) так и буду делать! Правда ОЧЕНЬ надеюсь, что данный совет мне больше НИКОГДА не пригодится!)

Так я и писал, вот пока не дал и пытались сумму уменьшить.

[KarOl]

А что эта тема делает в Ауди клуб рекомендует? Тут скорее опыт отрицательный.. хотя года идут - может у кого и положительный появился?

[Timoty]

... не умеешь петь -- НЕ ПЕЙ! (с)
никто не загонял эти кампании в рынок ОСАГО, они САМИ всеми правдами и неправдами лицензировались на это дело. плакать могут сколько угодно. и банкротиться тоже. тока че будут тогда острахованые делать...

Они далеко не банкроты, бизнес и так прет в гору. Для примера прибыль компании Русский мир за прошлый год составила около 1 млрд.

[JJJ]

В силу сложившихся обстоятельств я сделал однозначный вывод: спаси и сохрани всех от общения с Росгосстрахом.
У меня частенько в памяти всплывает рекламный ролик (мужик на жигулях и баба с водой) и слоган: "Росгосстрах платит всегда!". Они забыли добавить: "НО МАЛО!"
Всё, что касается ОСАГО, тут деваться некуда, если в тебя въехали... Но КАСКО!!!! Молодая и очень симпатичная девушка всё им вопрос задавала: "подскажите, пожалуйста, в каком гараже мне могут отремонтировать задний бампер Лексуса RX 330, за выплаченные вами по КАСКО 5 тысяч рублей?" Я видел тот Лексус - у него куска бампера нет.
Ответ страховщика: " А что Вас не устраивает? Мы же перевели Вам деньги!!! Ищите сами!"

Вот ее состояние я понимаю: сто с лишком тысяч в год платить за КАСКО! И получить 5 штук за бампер! Это очень круто! Я б морду им набил.

[Jamiroquai]

Триджей, а ты где застрахован?

[JJJ]

РЕСО, но наверное, такие же м.даки. Не люблю страховщиков....

[Boleg]

"вы просто не умеете их готовить" (с)

[JJJ]

Прости Boleg, я и банкиров не умею готовить тоже.

[Boleg]

До страховой я 8 лет в банке работал

[Ivan-TiS]

Смотрю тут сплошной нигативинг по Росгостраху))) Я вот тоже у них страхонулся, но в довесок преобрёл карту Союзконсалт (страховое агенство). Стоило это 2000 руб. на год. Они решают все вопросы со строховой и большенство вопросов с гайцами (по доверенности). Было два страховых случая, от меня потребовалось только заявить по телефону о событии и подогнать машину на осмотр в страховую, всё остальное прошло без меня. В страховой я только подписи ставил , а всю кипу документов заполнял представитель Союзконсалта.

за 2000р. в год я сьэкономил кучу времени и нервов.

[JJJ]

Речь идет о КАСКО? Свежая авто + ремонт у официального дилера за пару царапин? А сколько это денег стоило ты не знаешь. Правильно?

2 Boleg

Ты после страховой, случаем в гаишники не собираешься? А то все к тому...)))

Сообщение изменено: JJJ (23 December 2008 - 13:36 PM)

[Boleg]

"самое страшное, что может случиться - стану пи*****ом" (с) Шнур

[Ivan-TiS]

Речь идет о КАСКО? Свежая авто + ремонт у официального дилера за пару царапин? А сколько это денег стоило ты не знаешь. Правильно?

Да о КАСКО. Машина куплена в августе + официальный дилер ремонт делал. Было поподание в задницу от доджа(пробит бампер, повело кузов, разошлись швы, повело в дверях + помяли на порковке переднее крыло, замена и покраска) Ремонт всего обошёлся страховой чё то около 80 тысч. руб. Более точно сумму не выяснял ибо меня это мало касалось.

[JJJ]

(злобно)

Никогда не страхуйтесь в РОСГОССТРАХЕ!!!! Ибо с 01 .03.2009 наступит время прямых выплат.