108 ответов в этой теме

[sled35]

Был случай у меня с разборкой Евроавто на Смоленке. Захотелось мне прикупить бак для своей сигары. Звоню, спрашиваю, называю двигатель, модель, год, чуть-ли не VIN спросили. Ответили, что есть приходи. Благо рядом от меня. Прихожу. Спрашиваю про бак, один из продавцов с уверенностью говорит, что да есть и просит идти с ним. Подходим к кирпичному одноэтажному строению. Он берет лестницу и залезает на крышу. Я поднимаю глаза и вижу, что вся крыша завалена баками. 40 минут он ползал по крыше и показывал мне баки, то от мерса, то от Опеля то от БМВ. Искал долго, но поиски его не увенчались успехом.
Ну извини сказал он мне, правда предложил залезть к нему и самому посмотреть. После того, как я кряхтя и охахая влез по полуразбитой лестнице на крышу и сам поискал, нашел два бак4а от Ауди, правда ни один мне не подошел.
Продавец после того, как мы слезли на ухо стал мне предлагать какие-то диски супер пупер на ауди и другие ненужные мне детали.
Результат час потраченного времени, грязные брюки и испорченное настроение.
ЕвроАвто в ОТСТОЙ!

[Cazus]

А ведь действительно, забавные у них цены. За последние 3 месяца заходил 3 раза на Испытателей 2. Заменить проводку в салоне - 2000р. потом зашел - заменить радиатор - 2000р., недавно спросил - заменить среднюю и заднюю часть глушителя - 2000р. Причем это так...не задумываясь и не смотря ни в какие прейскуранты, даже на клиента не удосужившись взглянуть, бросает дежурный мастер. ... надо по приколу будет зайти спросить сколько будет стоить поставить запаску, и ведь не удивлюсь если - 2000р.

[StruM]

Зато в магазине у них почти всегда почти все есть. И очень часто по очень гуманным ценам.
Пример:
застучал наконечник рул тяги.
Атлант - 530 - лемфёрдер
Евроавто - 400 - лемфёрдер
Тогда же обзвонил ещё пару-тройку фирм - дешевле не нашел.

[Винни]

Автор - StruM:

Зато в магазине у них почти всегда почти все есть. И очень часто по очень гуманным ценам.
Пример:
застучал наконечник рул тяги.
Атлант - 530 - лемфёрдер
Евроавто - 400 - лемфёрдер
Тогда же обзвонил ещё пару-тройку фирм - дешевле не нашел.

Есть такая фишка. Даже если в их конкретном лабазе товара нет, то они смотрят по базе и говорят в каком из ближайших евроавт он есть и почем. Магазином пользовался не раз и нареканий нет. Кроме того, на моем сервисе претензий к товарам из магазина Евро-Авто (в смысле палености) тоже не было.
На разборке только крышку безобака за 100 рублей приобрел. Больше ничего про их разборку не скажу.
А к сервису их претензии были. Ну как претезии? Протестировали движок (я жаловался на повышенный расход), погоняли по всем тестам часа полтора, причину прожорливости не нашли. У них по компу выходило, что все нормально. После этого сказали, что такое возможно. Посоветовали покататься по трассе и заценить расход после этого. Типа, если будет большой - приезжай, будем дальше искать. Больше приезжать не захотелось.
Еще слышал, что кому-то ходовую весьма погано там сделали. Конкретики не помню, но человек рисковал убраться с трассы после такого "сервиса".
И в заключение. Бытует мнение, что там есть очень хорошие мастера по отдельным темам. Так, например, по движкам на Испытателей. Но то ли зажрались они, то ли за пионерами-подмастерьями, коих понабрали по объявлениям не следят... Короче, риск заплатить и уехать в лучшем случае ни с чем весьма высок.

[Alekcey]

Я тоже как-то у них попал на деньгу.Перед Новым 2004 годом (числа эдак 29)завыл задний ступичный подшипник.Поменять его решился только 3 января.За одно решил поменять второй подшипничек,колодки и сайлентблоки(задние).Озвучивание цен на все мне очень понравилось и я даже решил поставить самих дорогих производителей.В процессе работы мне отзвонились домой поставили перед фактом,что необходимо менять тормозные цилиндры(оба текут как из пожарного бранзбойта)-ну что делать,раз надо-значит надо,хотя никаких подтеков и уменьшения уровня тормозной жидкости я не обнаруживал со дня покупки.Ну ладно думаю-сделаю машинке новогодний подарок.Итог зап.части-2200 ре.Работа-5500 ре.(с 500 рублевой скидкой-типа оптовый лох-все сразу в одном месте).Я млин,женушке такого подарка на новый год еще ниразу не дарил!С тех времен чувствую себя подлецом.В ЕВРОАВТО-нинАгой!Только за запчастями(на новое цены хорошие+всегда есть).
Алексей.

[kirja110]

Ремонтом у них не занимался,но после даннной инфы не буду точно.А запчасти у них стоят очень даже приемлемо!

[Винни]

Автор - kirja110:

Ремонтом у них не занимался,но после даннной инфы не буду точно.А запчасти у них стоят очень даже приемлемо

Ну так категорично тоже нельзя сказать, что у них на сервисе полная лажа. Хотя нагадили они себе сами своими ляпами тоже будь здоров. Повторю мнение авторитетных людей: там есть очень хорошие специалисты и неплохое оборудование.
Я приводил свой пример, как мне тестировали двигатель. Оттестировали как надо. Выдали рекомендации, что желательно сделать. Другое дело, что они не нашли причину повышенного расхода, но СВОЕ дело они сделали. Меня тогда не устроила форма их сотрудничества. Может быть я был прав, может быть - нет.
Просто практически ни на одном сервисе не будут особо возиться с какой-нибудь блудной проблемой на старом авто так, как это сделал бы ваш хороший знакомый. Вам протестируют, посмотрят, выдадут рекомендации в меру своей образованности и понимания процесса.
Очень часто предлагают заменить то, что в их понимании является источником проблемы, и ошибаются. Тогда необходимо оговаривать условия работ. Четко ставить проблему. Например, у меня расход топлива ~ 16л. по городу, хочу чтобы было не больше 13-ти. В ответ они могут согласится, но для полного решения вашего вопроса фронт работ может увеличится в разы, как и их стоимость. И, уверен, сделают. Если скажу, что хочу расход 5 л. по городу при 2-х литровом движке 94-го года, то меня отведут в автосалон покажут какой-нибудь ДЭУ Матиз, как решение моей проблемы.
Что касается стоимости, то, кажется, на Евро-Авто какие-то свои нормо-часы. И если нормативом на снятие бампера отведено полчаса, то и платить вы будете за пол нормо-часа, а не 5 минут, сколько это было в реале. Ваше дело соглашаться на их расценки или нет. Калькуляцию работ в большинстве случаев можно попросить заранее.
А про косяки с качеством работ и отношению к клиентам, как я слышал, были и на Русь-Авто и на Сигме. Какие-то случайные и единичные. При том, что расценки там дай боже. Но это не значит, что там плохой сервис. Просто там другой сервис, другой подход и другая клиентура.
Евро-Авто попроще, доступнее, более массовый, но раскрученный и с претензией на фирменный сервис. У них там куча проблем, но это не значит, что они безнадежны.
Кстати, несколько человек, с которыми мне приходилось общаться, остались довольны Евро-Автой. Как ценами, так и качеством работ.
Я делаю такой вывод: Евро-Авта - нестабильна. Как ливизовская водка.

[IlyaSt]

Не буду оправдывать или опровергать, но я на Левашовском обслуживаюсь третий год. За это время сделал много и по ходовой, и по системе охлаждения (в том числе и замена радиатора) и по движку. ТО делаю только у них. За это время не было ни одной претензии к ним. Сам за это время купил только диски тормозные (нашел дешевле чем у них) и масло свое привожу (и то через раз). Мне кажется, что на любой станции могут накосячить.

[Полный привод]

На прошлой неделе неожиданно и скоропастижно умерла любимая катушка зажигания. Всуботу решил пробежаться по расборкам. На ЕВРО-АВТО на ул. Химиков(Ржевка-Пороховые) за б/у катушку зарядили 2400, мотивируя, что в магазине она стоит О-ГО-ГО!!!! Не поленился, зашол в магазин - катушка новая в сборе с комутатором стоит 1780 рублей.
В конце концов купил б/у катушку на рынке пр Энергетиков за 400 руб.

[Cage]

Кину и я свои 5 копеек... Не знаю положительные или отрицательные. Было несколько случаев общения с ЕвроАвто.
1. Была проблема с замком зажигания, отломалась "лопатка" личинки, которая вращает контактную группу. На ЕвроАвто (Гражданский 2) предложили только замок в сборе б/у (корпус замка с фиксатором рулевой колонки, личинка, контактная группа, ключ) за 2400. После недовольного выражения лица предложили сделать скидку 10% (незнаю за что ) итого цена была 2150. Отдельно личинку купить было нельзя. В магазине на мой замок (год выпуска 91-й) личинок тоже не было. На машины до 91-го года какие-то "китайские" личинки у них были по 350 р. К слову, на мой замок существуют только оригинальные личинки, стоимость - 1700 (это только за личинку!). Так что тут наверное, просто я был изначально слишком наивен, представляя, что замок в сборе мне обойдется рублей в 500...
2. Решая проблему неработающего "карлсона" (вентилятора принудительного охлаждения радиатора) обнаружил, что старый предохранитель (№5), по всей видимости в следствие какого-то безумного КЗ, не просто перегорел, а СТЁК в щиток, залив контакты пластмассой. Естественно новый пред туда было не вставить. На той же Е/А б/у щиток был предложен за 450 р. На сколько это бюджетно - понятия не имею, купить я его просто не успел, приехал в начале восьмого - они уже были закрыты.
3. Искали приятелю мотор омывателя на Гольф-3. На Е/А за б/у мотор попросили 300 р. Новый (ессесно не оригинал) в магазине у них стоит толи 370 толи 470 (не расслышал). В магазине на Литовской ул. новый мотор с двумя штуцерами (на гольфе еще на заднее стекло шланг идет) обощелся в 220 руб.
4. Когда заезжали на счет мотора для Гольфа, заодно решил узнать по поводу родных Аудюшных колпаков на колеса (очень хочется доукомплектовать ) и переднего бампера от А90 (тоже есть шальные мысли на эту тему ). За колпаки попросили по 300 р за штуку, а за бампер аж 250 уев!!! Ну если с колпаками еще как-то можно согласиться, то с бампером мне кажется они загнули! Помнится не так давно после январского съезда Дядя Вова искал бампер на А200 Sled-а35. На сколько я помню он обошелся в 150 ненаших рублей. Так это была 200-ка!

Так что "не все йогурты одинаково полезны!"

[Vivs]

Я еще когда на автосервисе работал, то мы искали маслоподающую трубку на турбину 1.9TDI Bora. Все разборки обзвонили, только на Химиков сказали - приезжайте, есть такая трубка, отложим. Я, проехав через весь город в час пик, добрался до разборки и говорю - типа звонили там с трубкой на бору. Они - да, да, типа идите с этим пацаном, он вам покажет. Искал он, искал и не нашел, говорит - дак тут пару моторов привозили - уже все разобрали! Вон сходи туда - поищи.
Пипец, через весь город ехал, потратил кучу времени, бензина и нервов - и все зря, ни хрена я там не нашел. УРОДЫ!

[Mr.Max]

2 Sedov_D, свежий отзыв был бы очень интересен...

[499НЕ]

...А в цвете последних событий (поиском запчастей) цены у них почти как на разборке на речке Смоленка я нашёл почти в два раза дешевле на другой разборке...

А гдейто такое цивильное место, если не секрет?

[ECCO.S4]

Сколько я раз сталкивался во времена, когда у меня ещё был Опель с Евроавто, ничего положительного сказать про данные разборки не могу. Жутко заряженный ценник под предлогом того, что оригинал; в магазинах гарантированно дешевле! Отношение ни на одной разборки человеческого нет, везде все делают вид, что чрезвычайно заняты. А не грамотного человека могут ещё и развести на покупку либо не качественной запчасти, либо не подходящей. Однозначно в "чёрный" список!

[Nikolai]

В прошлую пятницу лопнула тяга сцепления (привод тросиковый), хотел новую покупать, посмотрел на Экзисте.ру 600р стоит и доставка 5 дней, ждать долго не хотелось (без машины-то никуда...).
Решил в выходные на ближайшую разборку прогуляться, на Испытателей.
Пришел, спросил, показал, продавец долго смотрел с неохотой, затем изрек - "Ну есть с Ауди Б2...(длинная пауза)...стоить будет рублей 600". Я ему сказал, что новая стоит 600р. Ответ был однозначным - "Ну тогда ни чем помочь не можем".

Извините, это разборка? Если старая, ржавая деталь с Ауди Б2 стоит как новая...