Перейти к содержимому


* * * * * 1 голосов

Порекомендую "Дилижанс" (+)


  • Для ответа требуется авторизация
325 ответов в этой теме

Опрос: Пожалуйста, оцените качество сервиса по 5-бальной системе (89 пользователей проголосовало)

Голосовать Гости не могут принимать участие в опросах

#141 Killy

Killy

    Участник

  • Audi Club
  • PipPip
  • 202 сообщений
  • Авто:Octavia 4x4 TDI

12 ноября 2007 - 21:07

Я всегда стараюсь с букивок матора начинать разгавор. Что и было сделано.

#142 Костя+Питер

Костя+Питер

    Участник

  • Audi Fans
  • PipPip
  • 17 сообщений
  • Авто:Ford

15 ноября 2007 - 22:19

а подскажите телефончик еще раз... хочу записаться на диагностику ходовой...
да и еще холостые кажуться маленькими... на а100 с4... сначала лучше позвонить???

#143 AnisimoFF

AnisimoFF

    Участник

  • Audi Fans
  • PipPip
  • 46 сообщений
  • Город:Питера
  • Авто:Audi 100 C4 AAR

25 ноября 2007 - 01:46

Цитата(Костя+Питер @ 15.11.2007, 21:19 ) <{POST_SNAPBACK}>
а подскажите телефончик еще раз... хочу записаться на диагностику ходовой...
да и еще холостые кажуться маленькими... на а100 с4... сначала лучше позвонить???


331-20-21

#144 fox_count

fox_count

    Танкист по жизни.

  • NWAC Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 3 626 сообщений
  • Город:дорога жизни вч
  • Авто:Киа Соренто 2,5 рестайл

14 февраля 2008 - 23:05

дилижанс полная х.....я товарищь поехал туда для регулировки инжктора (у него газ-бензин) на выходе заплатил 2000 дер. и не получил ни хрена. когда приехал обратно (в связи с отсутствием результатов) только развели руками.

Сообщение изменено: fox_count (14 февраля 2008 - 23:06 )


#145 AnisimoFF

AnisimoFF

    Участник

  • Audi Fans
  • PipPip
  • 46 сообщений
  • Город:Питера
  • Авто:Audi 100 C4 AAR

16 февраля 2008 - 01:57

2fox_count: Пообщайся с руководителем, он есть в этой теме (ДИЛИЖАНС С-Пб) или вживую.

#146 AnisimoFF

AnisimoFF

    Участник

  • Audi Fans
  • PipPip
  • 46 сообщений
  • Город:Питера
  • Авто:Audi 100 C4 AAR

16 февраля 2008 - 01:59

Сервис нареканий у меня не вызывал,Валентиныч расказал всё, что знает про мой двигатель.

Опиши свои проблемы хотя бы, что не устроило, какие симтомы?

P.S.
Этот сервис мне понравился хотя бы тем, что к твоей машине относятся, как к своей, если в обычном сервисе скажут: "Да и хрен с ней", то здесь тебе разкажут все, что нужно поменять, даже по мелочи, просто порекомендуют, так что я бы по воздержался такими выражениями!

Сообщение изменено: AnisimoFF (16 февраля 2008 - 02:16 )


#147 Дюша

Дюша

    Старожил

  • NWAC Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 3 031 сообщений
  • Город:Ленинград, ул. &quot;генерала Прорыва&quot;
  • Авто:Audi А3

16 февраля 2008 - 23:44

+1. В сервисе не был, но с руководителем пообщался. По телефону. Он мне разжевал всю проблему и рассказал, что надо сделать. За что ему большое спасибо!
Правда делался в Гольфлабе на Пискаревском. Там нашли альтернативный вариант между ценой и качеством.

#148 DiCh

DiCh

    Специалист 2006

  • NWAC Moderators
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 6 842 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург, Гражданка
  • Авто:KIA Sorento 2.5TDI, Honda Shadow 750 ACE

20 февраля 2008 - 02:10

Цитата(fox_count @ 14.02.2008, 22:05 ) <{POST_SNAPBACK}>
дилижанс полная х.....я товарищь поехал туда для регулировки инжктора (у него газ-бензин)...

Номер машиныны подскажи (можно в личку).
Видел я там один, темного цвета с газовой системой.... До такого состояния запустить автомобиль, это еще надо постараться!
"Если бы это была лошадь, я бы посоветовал её пристрелить!" (С)

#149 fedan

fedan

    Участник

  • NWAC Members
  • PipPip
  • 188 сообщений
  • Город:Маленький город на берегах р. Нева.
  • Авто:Subaru Outback & Opel Omega

20 февраля 2008 - 13:55

Не надо пристреливать! Надо в этот сервис машины привозить чисто вымытые, чщательно отремонтированные (или хотя бы в хорошем техническом состоянии), прихватив с собой денег побольше. Сервис хорощий!

#150 sled35

sled35

    мимо проходил

  • Audi Club
  • PipPipPip
  • 1 781 сообщений
  • Город:С.Петербург
  • Авто:KIA Koup 2.0 6AT

20 февраля 2008 - 16:09

Сорри за ОФФТОПИК.
Fedan!Судя по подписи Ауди ты продал? Так и не смог подружиться с дизелем?

Сообщение изменено: alekseev_aleksey (20 февраля 2008 - 17:10 )


#151 fedan

fedan

    Участник

  • NWAC Members
  • PipPip
  • 188 сообщений
  • Город:Маленький город на берегах р. Нева.
  • Авто:Subaru Outback & Opel Omega

20 февраля 2008 - 16:49

Тоже сорри за оффтопик. Авдотья моя резво бегает по Столице. Новый хозяин иногда пишет - машино его устраивает smile.gif.
Жаль только, что я уже в конце владения только понял, где какой сервис какую болячку чинит - старался делать все "в одном месте". Зато теперь могу АРГУМЕНТИРОВАННО давать консультации, где НЕ НАДО чинить дизель smile.gif

Сообщение изменено: fedan (20 февраля 2008 - 19:29 )


#152 SOVTIK

SOVTIK

    Новичок 2005 года

  • NWAC Members
  • PipPip
  • 213 сообщений
  • Город:СПб-Гатчина-Луга
  • Авто:MERS 409, ТАЗик-21083

21 февраля 2008 - 19:55

Цитата(fox_count @ 14.02.2008, 22:05 ) <{POST_SNAPBACK}>
дилижанс полная х.....я товарищь поехал туда для регулировки инжктора (у него газ-бензин) на выходе заплатил 2000 дер. и не получил ни хрена. когда приехал обратно (в связи с отсутствием результатов) только развели руками.


Г-н fox_count, не нужно применять даже намек на ненормативную лексику на данном форуме, тем более в отношении сотрудников "Дилижанса".
Летом 2005 года я приезжал на 100-44 (RT) с плавающими оборотами на мех. инжекторе К-Дж. с установленной итальянской системой газ-бензин "Marini" (срок эксплуатации системы около 3-х месяцев). Установщики газового оборудования не смогли справиться с проблемой, Михаилу Валентиновичу же понадобилось всего 40 минут на выяснение причины (в одном соединении оказалась разгерметизация + была погнута заслонка потенциометра) и ремонт, и символическая сумма около 1000 рублей. После его помощи проблем не было.
Пишу к тому, что вряд ли за последующие годы Михаил Валентинович и его коллеги потеряли квалификацию. Более того, в Вашем сообщении ни одного конкретного указания на суть проблемы и на конечный результат обследования и ремонта на другой станции.

Проявлять недоумение и гнев нужно не страницах форума, а на месте, при оплате услуг. Вы же не смогли, как потребитель, удовлетворить свои, с Вашей точки зрения, законные требования, а заплатили деньги и не добились, в случае необходимости, повторной диагностики и ремонта - это говорит лишь о Вашем неумении законно отстаивать свои права.



#153 SergeyA8

SergeyA8

    Участник

  • Audi Fans
  • PipPip
  • 14 сообщений
  • Авто:Audi A8(D2)

27 февраля 2008 - 01:37

Стараюсь ремотировать свою машинку в Дилижансе, хотя и далековато с Просвета к ним пилить...В основном доволен сервисом, не нравится только например что цены называемые диспечером по телефону не совпадают с теми суммами которые потом платишь в кассу без дополнительной сложности работ
Свежий пример:
Развал на А8 Д2 95г по телефону 1600 с копейками, приезжаю делается развал на стенде, все тяги крутятся свободно что спереди, что сзади т.е. никаких закисших гаек на отвинчивание которых мастеру пришлось бы потратить дополнительное время и попросить за это доплатить, при закрытии заказ-наряда оглашается сумма 1924 что ли, на вопрос в связи с чем? был получен ответ от мастера что до 97г на А8 идет другая подвеска которую сложнее отрегулитовать х.з. оставил это высказывание на его совести, ругаться не стал...

Не то что бы мне сильно жалко лишниие 300 руб просто неприятный осадок остается....

#154 SEVA[SPB]

SEVA[SPB]

    Участник

  • Audi Fans
  • PipPip
  • 17 сообщений
  • Авто:AUDI-100

27 февраля 2008 - 13:08

+
Квалификации Михаила Валентиновича, в данном месте, не оспорима, это один из сотрудников Дилижанса, из-за которого я изредка посещаю данный автосервис, потому как такого специалиста высокого класса по механическим впрыскам вы больше в городе, пожалуй, не найдете, более того, хотелось бы уже себе попросить благодарственную грамоту у руководства "Дилижанс", за то что счет тех кого Я проконсультировал и отправил к данному специалисту уже переваливает за два десятка, а лучше доп скидку)))). Склад в последнее время хорошо работает с запчастями и возникшие проблемы с нехваткой з.ч решает самостоятельно и в кратчайшие сроки, но конечно не без................. Цены на з.ч наконец то подвинулись в сторону рыночных, это избавляет от судорожного поиска з.ч на время ремонта. Мне очень нравиться квалификация персонала, и их адекватность ( порой это не мало). Мне нравиться, что если я приеду сюда, МНЕ ПОМОГУТ.

-
Я не понимаю, почему к Андрею такая очередь, и почему до сих пор он один. Мне не понятно, почему ценник на некоторые ремонтные операции выше, чем у официалов, очень не нравиться, что заявленный ценник может измениться без предупреждения. Меня удивляют цены на диагностику, а ещё больше, «на всякие мелочи» (хотя ответ на это вопрос я получил в приватной беседе). Очень жаль, что мне приходиться посещать официальный сервис, так как у сотрудников "Дилижанса" не хватает квалификации поменять "уплотнитель трубки антифриза" на Уроде (Исключительно Территориальная проблема, а также проблема времени). Очень неудобно, что в "Дилижансе" нет "КАФЕ", я хотел вкусно есть, и смотреть, как делают мой автомобиль.


з.ы. Для негатива, если один дурак кинет камень на самую большую глубину, даже десять умных его не достанут.


#155 KKKK

KKKK

    Участник

  • Audi Fans
  • PipPip
  • 20 сообщений
  • Город:Питер
  • Авто:Audi S6

28 февраля 2008 - 20:46

Самый лучший специалист по в прыску это Игорь Лебедев который еще с несколькими грамотными людьми ушел в другие места из Дилижанса, после трёх лет посещения данного сервиса на трех же разных машинах что у меня были в этот период я туда больше не поеду.Раньше все было по другому а сейчас говорит по телефону -"за замену датчика АБС пер. колеса -1100р" ни вапрос, по факту 1700 на резонный вопрос почему? -"но это на моноприводе дешевле, но у вас же кватра" Я в первый момент даже растерялся (не знал что сказать) вроде девушка на компуторе работает значит образование какое то есть, вроде слова из автолексикона знает и тут такое выдала.

Для себя уеснил, если что то хочеш сделать хорошо сделай это сам.

#156 Audi_A6

Audi_A6

    Спец по кредитам и финансам

  • NWAC Partners
  • PipPip
  • 332 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург
  • Авто:Audi A6

12 марта 2008 - 11:55

Ремонтируюсь в "Дилижансе" уже 4 год, ни каких проблем не было, хотел бы отметить Смирнова Александра и Куйбышева Андрея.

Сообщение изменено: Audi_A6 (12 марта 2008 - 11:56 )


#157 Катруся

Катруся

    Активист

  • NWAC Members
  • PipPipPip
  • 572 сообщений
  • Город:СПб, Московский р-н
  • Авто:Audi A2

13 марта 2008 - 18:14

Спасибо Диме Dichу и Дилижансу, хоть и запоздалоеsmile.gif.
Дело было так: поехала я из Кузьмолово в город, проехала километр и встала. Что именно померло в машине сказать было непросто, особенно такому профану как Катруся. Вечером того же дня приехал Дима, определил, что бензонасос кончился. Записалась в Дилижанс, приехала туда на эвакуаторе, Дима извлек бензонасос и пошли мы искать такой же новый. Все запчасти подобные только оригинальные и на заказ-долго и дорого. Нашли случайно на "Маршалле" китайскую "версию", выглядел он похуже оригинала, но суть та жеwink.gif. Быстренько передали Диме, он быстро все собрал и передал мне, скинул ошибку на печке и распрощались. В этой истории самое приятное то, что все решили быстро и четко, никаких надуваний щек и разводилова, запись без проблем и новое месторасположение куда удобнее прежнего.

#158 samol

samol

    Активист

  • NWAC Members
  • PipPipPip
  • 1 133 сообщений
  • Город:Спб
  • Авто:Hyundai Elantra 2008

13 марта 2008 - 23:06

OFF: Катруся, Дима как всегда молодец, но какова роль Дилижанса в этой истории? brows.gif

#159 Катруся

Катруся

    Активист

  • NWAC Members
  • PipPipPip
  • 572 сообщений
  • Город:СПб, Московский р-н
  • Авто:Audi A2

14 марта 2008 - 21:39

Саш, так Дима ведь теперь его неотъмлемая часть rolleyes.gif

Сообщение изменено: alekseev_aleksey (14 марта 2008 - 21:53 )


#160 samol

samol

    Активист

  • NWAC Members
  • PipPipPip
  • 1 133 сообщений
  • Город:Спб
  • Авто:Hyundai Elantra 2008

14 марта 2008 - 22:55

Ого! Не знал.




1 посетителей читают эту тему

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых